Proč jste se rozhodl právě pro práci v oblasti péče?
Sektor péče má obrovský společenský význam. Vzhledem k stárnoucí populaci potřebuje stále více lidí pomoc v každodenním životě, a zároveň většina seniorů chce zůstat co nejdéle ve svém domově. Domácí péče jim tuto možnost nabízí. Pro mě je důležité podporovat řešení, které seniorům umožňuje zachovat důstojnost a pocit bezpečí, a zároveň poskytuje pečovatelkám stabilní, smysluplné a dobře placené zaměstnání. Péče o starší osoby není jen práce. Je to skutečná pomoc druhému člověku.
Jak se firma snaží podporovat pečovatelky?
Pro Hausengel je nejdůležitější, aby se pečovatelky nikdy necítily opuštěné. Spolupráce s nimi je pro nás partnerstvím. Jsme s nimi v neustálém kontaktu, reagujeme na vzniklé problémy, podporujeme je a poskytujeme rady a pomoc. Naše nonstop linka je k dispozici 24 hodin denně, i v nečekaných situacích. Také je důležité si pamatovat, že pečovatelka se během celé doby spolupráce s Hausengel nemusí starat o administrativní záležitosti. Registrace živnosti, fakturace nebo daňová přiznání – my se postaráme o všechny formality, aby se pečovatelka nemusela zabývat německými předpisy, úřady a nezbytnou byrokracií. Kromě toho nabízíme pečovatelkám v rámci spolupráce velmi dobrý pojišťovací balíček v Německu, aby se cítily bezpečně.
Co považujete za nejdůležitější při spolupráci s pečovatelkami?
Nejdůležitější jsou vzájemný respekt, důvěra a dobrá komunikace. Pečovatelky vykonávají velmi zodpovědnou práci a zaslouží si jasné podmínky a skutečnou podporu. Když odcházejí do zahraničí, nechávají za sebou na určitou dobu své rodiny a blízké, aby pomohly druhým. To vyžaduje odvahu, zodpovědnost a velké srdce. Tato práce si zaslouží velký respekt.
S jakými problémy se pečovatelky nejčastěji setkávají?
Největší výzvou bývá často začátek práce – nové místo, noví lidé a nové úkoly. Proto je velmi důležitá dobrá příprava na odjezd, stejně jako vědomí, že pečovatelka může v případě potřeby počítat s naší podporou. Také je třeba si uvědomit, že práce v péči není pro každého, protože je spojena s mnoha výzvami. Práce s nedostatky druhého člověka, psychická zátěž a odloučení od rodiny činí tuto práci náročnou. Nechybí ani velmi náročné zakázky. Ve společnosti Hausengel si však zakládáme na důkladné informovanosti o situaci a stavu pečovaných osob a naštěstí spolupracujeme s mnoha zkušenými pečovatelkami, které se rozhodnou pro náročnější zakázky.
Jaké vlastnosti jsou pro práci pečovatelky nezbytné?
Empatie a trpělivost. Starší lidé často potřebují nejen pomoc při každodenních činnostech, ale také rozhovory, pozornost a pocit, že se o ně někdo skutečně zajímá. Dobrý pečovatel může nabídnout vše toto.
Jak si myslíte, že bude vypadat budoucnost péče v Evropě?
Společnosti stárnou, a proto bude poptávka po péči růst. Podle předpovědí OSN by lidé starší 65 let mohli do roku 2050 tvořit až 50 % populace. To jsou obrovské výzvy pro tento sektor, ale také příležitost pro mnoho lidí na bezpečnou pracovní budoucnost. Jsem přesvědčen, že pečovatelky budou stále více respektovány a jejich práce bude stále důležitější.
Co byste řekl lidem, kteří právě začínají přemýšlet o práci v péči?
Řekl bych, že tato práce je sice velmi náročná, ale také přináší velkou spokojenost. Pomáhat druhým a vědomí, že díky naší práci se někdo může cítit bezpečně, dává naplnění. Také bych je povzbudil, aby se učili německy, protože jazykové dovednosti přispívají k pocitu bezpečí a rozšiřují možnosti přijetí zakázek, i z hlediska finančního ohodnocení. Jako firma nabízíme školení pro pečovatelky, které mohou využít všechny franšízy Hausengel. Je pro nás důležité, aby naše pečovatelky měly možnost se rozvíjet.
A nakonec – jaká slova byste chtěl poslat všem pečovatelkám?
Chtěl bych především poděkovat. Vaše práce má pro mnoho rodin a seniorů obrovský význam. Díky vám mohou vést klidnější a bezpečnější život. To, co každý den děláte, je opravdu velmi důležité.
